——濟市監黨〔2021〕26號

局機關各處室、各直屬單位：

為進一步激發市場監管系統創新發展活力，深挖工作創新點，提高市場監管品牌影響力?，F將《濟南市市場監督管理局“工作創新年”組織實施方案》印發給你們，請遵照執行。

各處室、單位要提高站位，深刻理解推動工作“創新”的意義、定位和要求，將創新作為今年總體工作的重要抓手，推動市場監管工作全面提升。要加強謀劃，增強積極性與創造性，緊盯重點工作指標，提高創新項目質量。要抓好落實，優化細化工作舉措，切實提高創新創優成效。

中共濟南市市場監督管理局黨組

2021年4月12日

（此件主動公開）

濟南市市場監督管理局

“工作創新年”組織實施方案

為進一步提高市場監管系統創新發展活力，全力服務新時代現代化強省會建設，經市局黨組研究，決定在全市市場監管系統開展“工作創新年”活動。

一、總體要求

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人民為中心的發展理念，圍繞服務“強省會”戰略和“五個濟南”建設，結合黨史學習教育和“爭做強省會建設先鋒隊”主題實踐活動，開展以“立標桿、爭進位、創品牌”為主旨的“工作創新年”活動，動員全體干部進一步解放思想、擔當作為、創新創優，發掘市場監管發展潛力，增強持續創新動力，努力打造新時代現代化市場監管新模式，樹立濟南市場監管新形象，力爭在副省級城市中位于前列，為全市經濟社會發展做出積極貢獻。

二、目標任務

（一）立標桿，求突破

落實市委關于全面深化改革的部署，鼓勵首創，鼓勵突破，探索新路徑、新亮點，創造可復制可推廣的成功經驗，樹立示范標桿。

1.獲得國家局、省局，市委市政府正式文件認可或通報表彰。（責任部門：各處室、各直屬單位）

2.獲得國家局、省局主要領導，市級主要領導批示肯定。（責任部門：各處室、各直屬單位）

3.國家局、省局在濟南召開全國、全省系統現場觀摩會予以推廣。（責任部門：各處室、各直屬單位）

4.在國家局、省局重要會議上作典型發言。（責任部門：各處室、各直屬單位）

5.經驗做法在省、市級及以上主流媒體主要版面宣傳推廣。（責任部門：各處室、各直屬單位）

6.承接實施國家局、省局改革創新試點，試點成果具有顯著借鑒意義，得到肯定并推廣復制。（責任部門：各處室、各直屬單位）

7.經驗做法在全國、全省系統或全市作為典型案例進行推廣。（責任部門：各處室、各直屬單位）

8.在國家局、省局、全市重大創建活動、技術比武、案卷評審、重點賽事中取得優秀成績或獲得通報表彰。（責任部門：各處室、各直屬單位）

9.承擔全市性牽頭工作的部門，積極作為、勇于牽頭，加強研究調度，取得突出成效，形成工作亮點。（責任部門：相關牽頭處室）

（二）爭進位，促提升

夯實基本業務目標，瞄準重點工作，在深化改革、創新創優上擔當作為，勇于開拓創新，實現爭先進位。

10.各單位至少有一項核心業務指標在全省市場監管系統位列前兩名，或在全國市場監管系統榜上有名，杜絕出現在全省名次墊底的問題。（牽頭部門：組織人事處;責任部門：各處室、各直屬單位）

11.承擔全市單項考核重點任務力爭優秀等次（以市委市政府確定的考核事項為準）。（責任部門：各相關處室、各直屬單位）

12.機關自身建設考核爭取在市直部門名列前茅（以市委市政府確定的考核事項為準）。（責任部門：各處室、各直屬單位）

13.在全市深化改革、創新創優考核評比中位居前列。（責任部門：各處室、各直屬單位）

14.12345熱線考核位次保持在第一方陣。（牽頭部門：投訴舉報中心;責任部門：各處室、各直屬單位）

15.黨風政風行風正風肅紀評議保持持續進位。（牽頭部門：機關紀委;責任部門：各區縣局、各處室、各直屬單位）

（三）創品牌，樹形象

深入挖掘創新點，整合資源精打細磨，打造服務經濟社會發展分量重、影響大、形象好的監管服務品牌，成為泉城市場監管的代名詞、濟南加快發展的新“名片”。

16.打造黨建標準化品牌。推進黨組織建設標準化工作，爭創“過硬黨支部”“示范黨支部”，建設“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”。（牽頭部門：機關黨委;責任部門：各處室、各直屬單位）

17.優化落實“四服務”“一線工作法”。學習“專倉經驗”，明確服務目標，完善服務機制，細化具體措施，提高服務質量。（牽頭部門：辦公室;責任部門：各處室、各直屬單位）

18.打造“一處一品（一支部一品)”。立足工作實際，各處室、直屬單位，各黨支部（黨委、總支）提出至少一項監管服務品牌、支部黨建品牌。（責任部門：各處室、各直屬單位）

19.打造“一域一品”。鼓勵各區縣局至少打造一項服務當地經濟社會發展的監管服務品牌。（牽頭部門：辦公室;責任部門：各區縣局）

20.叫響窗口服務品牌。熱線辦理、投訴舉報、行政許可等窗口崗位，分別提出簡潔響亮、獨具特點的標識語，優化服務質量，提升服務水平。（責任部門：窗口單位、窗口崗位所在處室、直屬單位）

21.打造核心業務品牌。圍繞市局核心業務和民生熱點領域，匯集力量，形成拳頭，打造幾項國內、省內叫得響，廣為知曉的品牌。（責任部門：各業務處室、各直屬單位）

22.塑造榜樣品牌。激勵干部職工鉆研業務，爭當業務能手、技術標兵，打造和推出個人、集體示范品牌。爭創有行業特點、社會辨識度、認可度高的“優秀共產黨員”“青年文明號”“巾幗示范崗”“志愿服務隊”“三八紅旗手”“五一勞動獎章”“出彩型干部”等榮譽稱號。（責任部門：各處室、各直屬單位）

三、推進落實

（一）加強研究謀劃。牢固樹立大局意識，緊緊圍繞“五個濟南”建設和經濟社會發展中心工作，圍繞全局主責主業，加強調研謀劃，確立創新項目，避免目標過低、邊緣用力等低效創新。堅持高標準、嚴要求，圍繞先進地區和發達城市尋標對表，加快比學趕超。要將“工作創新年”與鞏固“作風提升年”成果有機結合，強化思路創新、制度創新、工作創新和流程再造，努力打造首創性、獨創性工作。

（二）壓實工作責任。各處室、各直屬單位要發揮積極性、創造性，按照創新清單落實分工，細化措施。各分工領導要用心用力靠上抓，親自謀劃創新創優工作，確保創新項目質量。對各區縣局的“一域一品”項目，市局要組成專業指導服務隊，點對點進行指導服務。     

（三）強化督導推進。各牽頭部門、工作專班要建立調度制度，聚焦22項目標任務，定期協調督導活動進展。建立分工領導向黨組匯報制度，加強對創新項目的審核把關，督導創新項目加快落實。黨組會、局長辦公會定期聽取工作匯報，加強指導研究，協調解決困難問題，力爭取得豐碩成果。

四、保障措施

（一）加強組織領導。開展以“立標桿、爭進位、創品牌”為主旨的“工作創新年”活動是適應改革攻堅新形勢、新任務要求、加強市場監管隊伍建設的重要舉措，市局黨組高度重視，專題研究謀劃，全面動員部署，成立工作專班，加強協調聯動，形成工作合力。

（二）注重宣傳發動。全面動員引導，統一思想認識，運用各類新聞媒體和系統內部平臺，實時發布“工作創新年”動態，通過專題宣傳、系列宣傳，不斷擴大社會知曉度和影響力，為“工作創新年”增光添彩、加油鼓勁，形成關注創新、勇于創新、競相創新的濃厚氛圍。

（三）強化考核評價。繼續堅持“作風提升年”建立的開門納諫、承諾踐諾、12345走訪等行之有效的制度措施，嚴格考量問效，把工作完成情況納入2021年度市局綜合考核指標體系，區分綜合部門與業務部門，細化考核分值設定，對創新創優項目進行加分。對區縣局推出的創新舉措及時向當地黨委政府通報。對成績突出、創新質量較高、產生良好影響的，在學習培訓、評優樹先、干部任用上優先考慮。

附件：1.“工作創新年”創新項目清單

          2.“工作創新年”重點創新領域

原文鏈接：http://amr.jinan.gov.cn/art/2021/4/13/art_44341_4762344.html